創業銷售力

一個業務員，最重要的技能就是銷售能力(推銷能力)，這同時也是最重要的創業技能。做了多年的業務工作，我始終認為要做好業務工作，絕非易事，原因就在於「銷售」真的很難。但是這些年的經驗告訴我，要成為優秀的業務人員，絕不是不可能的，而是有方法可尋的。業務工作，是一家公司生存的命脈，沒有業務員去發拓市場、去開發客戶，公司是經營不下去的，更不用談什麼永續經營與發展。一個創業人，要開始創建自己的公司之前，最好能夠先有幾年的業務經驗，因為一個優秀的業務人員，對於市場、客戶有很特別的嗅覺能力，這能力是幫助你自己以及你即將要創建的公司有一個好的開始。


寫這篇文章的同時，我不斷回想這些年我當業務員的風風雨雨、我所犯過的錯誤、我經歷過的失敗與痛苦。我發現每當我犯了愈大的錯誤，同時間，我也獲得了愈大的成長。換句話說，錯誤可說是伴隨著成長而生的，就像失敗本身蘊藏著成功的種子一樣。這篇文章算是我多年業務經驗的總結，希望能夠對所有業務員以及創業人有所幫助。我們會先談一個優秀的業務員需要有哪些根性或條件，然後再談怎麼樣可以做好創業銷售力。


現在，先來說一個優秀的業務員需要哪些根性或條件，當然，一個優秀的業務員需要的根性或條件不只以下這幾點，這裡我只想列舉我認為最重要的幾點。

❝ We are the creative force of our life, and through our own decisions rather than our conditions, if we carefully learn to do certain things, we can accomplish those goals. (我們是人生的原動力，只要仔細學習做某些事，下定決心，不管有什麼條件，都能完成目標。)❞ -Stephen R. Covey

樂觀的態度

一個業務員，最重要的根性，就是樂觀的態度。這種樂觀的態度不是叫你去盲目的樂觀，而是在面對無數的客戶拒絕、無數的挫敗與壓力之後，儘管心裡淌血，你還是願意相信明天會更好，這樣的局面只是暫時的，一切會慢慢地變好、改善過來。

業務推銷完全是態度問題。你必須相信自己能賣出產品，即使碰到淡季、經濟不景氣、或者是自己很不順的時候。樂觀並不是一種感覺，而是一種選擇的態度，即使你不覺得自己有信心的時候，你也可以選擇用樂觀的態度，積極主動地去面對困境。

創業專注力

昨天我們談了創業執行力，緊接著，今天我們來談談創業專注力。創業執行力與創業專注力就像是兩個孿生兄弟，他們是創業人的兩大武器，缺一不可。有了創業執行力，我們就可以開山闢地，說幹就幹；有了創業專注力，我們就可以心無旁騖，專心開創自己的事業。兩者的關係是密不可分的。


在談創業專注力之前，我們先來談談我們身處的時代。在網路普及之前，資訊(信息)是很珍貴的，我們要得到資訊的方法，最快的方法就是去圖書館查資料。但是，網路普及之後，我們資訊獲得的管道，除了傳統的報紙、雜誌、書本之外，現在還多了電腦、手機、平板電腦等，資訊流通得很快，大量的資訊排山倒海而來，資訊像河水一樣氾濫成災，很快地就將我們給淹沒了。這樣的結果造成我們嚴重的分心。


這樣的分心結果，使我們的人生吃盡了苦頭，不管是生活、事業、或者其他各方面。很多人因為嚴重的分心，終生一事無成、為此感到無限唏噓。更甚者，很多人因為念頭的分心，產生了很多不必要的煩惱與障礙，造成事業阻滯不前、夢想破滅、人生徒留餘恨。


為了避免上述情況的產生，以下幾點，是我們用來"對治"分心的方法:

創業執行力

很多創業失敗的人，問題就出在差勁的執行力。執行力不佳，你的事業很可能永遠都無法順利的開始，更別提上軌道了。創業者需要的執行力，是何等的重要，其實是不言而喻。創業執行力的難度絕對遠遠大於 good idea，僅僅有好的想法是不夠的。很多人紙上談兵很厲害，但是你要他做點實事，他卻東扯西扯，扯得口沬橫飛 (bullshit 的能力很強)，這樣口頭創業的人不能算是創業家，頂多只可以叫夢想家。


想要拉近與夢想(創業成功)之間的距離，增強自己的執行力才是重點。但是，在我們想知道該如何增強自己的執行力之前，我們必須要先探討到底是哪些原因造成我們差勁的執行力。

如何利用社群媒體開始創業 ?

隨著facebook, twitter, 微博等社交媒體平台的興起，讓我們有機會跟更多人聯繫，不管是認識的或不認識的。這些新興社交媒體平台，現在這個階段的發展，也才剛剛要開始而已，這是一股時代潮流不可逆轉的趨勢，你不是順應它、就是遠離它。相信我，遠離它帶給你的壞處遠遠大過於好處，除非你已經決意遠離人群、遠離是非，當個世外高人 (話說，現在很多法師，都在用微博耶，妙吧! 呵呵)。


我們現在來談談我們該如何利用社群媒體開始創業:


確認自己的需求


如果你對於自身的現狀完全不瞭解的話，你很難在社群媒體上取得成功。為什麼? 因為你不知道你的需求是什麼，你不曉得"為誰而戰、為何而戰"。譬如說，你是一個家鄉主婦，你有很多養兒、育兒的媽媽經要分享，你覺得那些經驗很可貴，不分享給別人很浪費。這時候，要跟別人分享育兒經驗，就是你的需求了。


發掘自己的優點，認清自己


在你要去社交媒體平台與別人交流之前，首先你必須要看清楚自己是誰、有什麼優點、強項在什麼地方、什麼是你的喜愛，努力地分析自己，因為不這樣做，你無法正確的走到下一步。你要保持自己的本性，因為這關係到人們要如何與你取得聯繫、交流的問題。假裝、虛偽、掩飾自己，也許你可以騙得了一陣子，但你不可能騙得了一輩子，因為人們不是白痴、笨蛋。真誠去對待自己與他人，就是最好的交流。

你為什麼要創業 ?

你為什麼要創業? 我想拿這個問題去問十個正在創業的人，應該會得到超過十種以上的答案，有些人可能會有兩個答案以上，甚至還可能會出現一些令人出乎意料的答案。


為什麼我會問這個問題? 不是我想問大哉問的問題，而是因為我認為這對於每一個創業者來說，是一個很重要、很關鍵的問題。這一點如果不搞清楚，很容易就會迷失自己，不是在一開始，就是在結束的時候。


我先說我自己的故事


16歲那年高一升高二的暑假，我跟我弟弟離家去了一家位在台中大里的傢俱廠打工。暑假的兩個月都住在工廠裡，工廠的工作條件很嚴苛，工作負荷很重。衝床很可怕、切割機更可怕，一不小心，很可能手就會斷掉，我弟弟不小心就被一台小衝床弄到手，流血不止，最後送到醫院包紮才止血，但小指彎曲變形了、一輩子也不會變直了，還好，不幸中之大幸，他當時操作的那一台機器只是一台小衝床而已，如果是大切割機，那後果將不堪設想。那是我第一次在工廠裡做事，那兩個月，我觀察了老闆的做事方式，還有整間工廠的運作。我第一次有了想當一個企業家的想法。